MassagedoorLinda.nl

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door massagepraktijk Massage door Linda (MDL).  MDL geeft zowel sportmassages als diverse ontspannende massages. Bij deze massages gebruikt de masseur oosterse en westerse methoden en technieken. De praktijk is aangesloten bij het Nederlands Genootschap voor Sportmassage (NGS) en de Beroepsvereniging voor Stoelmasseurs (BvS). MDL houdt zich aan de gedragscodes, die deze verenigingen hebben opgesteld:

- Gedragscode van het NGS

- Gedragscode van BvS

Wij leveren absoluut geen sensuele of erotische massages. MDL behoudt zich zonder meer het recht voor mensen de toegang tot de praktijk te ontzeggen, indien hun gedrag of voorkomen hier aanleiding toe geeft, naar het oordeel van MDL.

2. Afspraak maken

Een afspraak maken voor een behandeling kan via de website (www.massagedoorlinda.nl), via whatsapp, telefonisch en persoonlijk. Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Om direct via de website afspraken te kunnen inplannen moet de cliënt in het bestand zijn ingeschreven met zijn of haar emailadres. Gemaakte afspraken kunnen uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij niet tijdig annuleren kan de afspraak in rekening worden gebracht. In geval van een no-show wordt een factuur verzonden. Mocht de masseur niet in de gelegenheid zijn de gemaakte afspraak na te komen, dan zal de cliënt hiervan zo tijdig als mogelijk op de hoogte worden gesteld en zal er een andere afspraak worden gemaakt.

3. Persoonsgegevens en bescherming van privacy

MDL legt uitsluitend persoonlijke informatie vast in de administratie die relevant zijn voor de behandeling, en de afhandeling daarvan. Naast NAW-gegevens zal dit informatie zijn betreffende sport- en medisch verleden, ziekte en medicijngebruik en werk(belasting). Alle informatie die cliënt en masseur uitwisselen tijdens intake, functieonderzoek en de behandeling zelf blijven strikt vertrouwelijk. Zonder toestemming van de cliënt zal deze nooit aan derden worden verstrekt. Cliënten kunnen altijd conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming vragen om inzage, wijziging of verwijdering van hun persoonlijke gegevens. Om de aanvragen goed te kunnen administreren kunnen verzoeken voor inzage, wijziging en verwijdering uitsluitend schriftelijk of via email worden ingediend.

Onze praktijk bevindt zich in een woonhuis. Om de veiligheid van ons, onze huisgenoten en onze cliënten beter te kunnen waarborgen hebben wij een camera gericht op de voordeur. De beelden van deze camera worden maximaal drie maanden bewaard en zijn uitsluitend voor gebruik naar aanleiding van eventuele calamiteiten. Cliënten kunnen zich in de praktijk rustig en afgeschermd omkleden en uiteraard zijn de ramen zodanig bekleed dat inkijken absoluut niet mogelijk is.

4. Hygiëne

Ethiek en hygiëne zijn voor ons vanzelfsprekend. Wij vragen van onze cliënten daarom voor de behandeling thuis een douche te nemen of zich op te frissen. Wij zorgen voor een schone en veilige praktijkruimte en gebruiken bij iedere behandeling schone handdoeken en materialen.

5. Behandeling

Voor aanvang van de eerste behandeling zal u altijd een aantal vragen met betrekking tot uw gezondheid en uw medisch verleden worden gesteld. Cliënt is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie voor en tijdens de behandeling. Indien u onder behandeling bent bij een arts of therapeut, of als u medicijnen gebruikt, overleg dan eerst met uw behandelaar of een massage tijdens de behandelperiode is toegestaan of aan te raden. Bij een contra-indicatie (een reden waarom niet of gedeeltelijk niet gemasseerd mag worden) of twijfel hierover wordt er geen behandeling gegeven. Bij bepaalde indicaties of contra-indicaties zullen wij bepaalde delen van het lichaam vermijden, ontzien, of de massagetechnieken hierop aanpassen. De masseur is geen arts en dus niet bevoegd diagnoses te stellen. Een behandeling bij MDL is niet medisch en ook niet bedoeld als een alternatief voor een medische behandeling.

6. Behandeling tijdens zwangerschap

Ook tijdens de zwangerschap kan een massage zeer ontspannend en verlichtend werken. MDL beschikt over een speciale massagetafel waarop zwangere dames ook comfortabel op de buik kunnen liggen. Het is verstandig om voorafgaand aan de massage of bij het maken van de afspraak, aan te geven hoe ver de zwangerschap is gevorderd.

De eerste drie maanden van de zwangerschap is het niet gebruikelijk om te worden gemasseerd. Daarna kun je, zolang als jij dat prettig vindt, worden gemasseerd.

7. Tarieven en betaling

Wij werken met vaste tarieven die op de website en in de praktijk zijn aangegeven. De tarieven zijn afhankelijk van de tijdsduur, het soort massage en de eventuele inzet van extra hulpmiddelen (tape, hotstones). Wij behouden ons het recht voor om de tarieven op elk moment, zonder melding vooraf, te wijzigen. Betaling moet direct na de behandeling plaatsvinden: bij voorkeur door middel van contactloos pinnen. Cliënten kunnen bij ons ook betalen met cadeaubonnen; deze zijn uitsluitend bij ons te koop en moeten zijn gewaarmerkt met een handtekening om geldig te zijn. Cadeaubonnen blijven geldig en vertegenwoordigen een vaste, aangegeven waarde in euro’s. De waarde van een cadeaubon kan bij aanschaf zijn gerelateerd aan een behandelingsduur; wanneer de cadeaubon langer na aanschaf wordt verzilverd, kan het echter voorkomen dat de aangegeven waarde niet meer dekkend is voor een volledige behandeling. In dat geval zal een bijbetaling noodzakelijk kunnen zijn of wordt de behandeling korter. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld, noch wordt er wisselgeld op teruggegeven.

8. Aansprakelijkheid

De behandelingen zijn erop gericht dat cliënten zich beter gaan voelen. Het is, onder andere door fysiologische omstandigheden, echter niet te garanderen of en hoeveel beter een cliënt zich na een behandeling voelt. MDL kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden ten aanzien van enige gevolgen, bijwerkingen en of nawerkingen die mogelijk een gevolg zouden kunnen zijn van een behandeling bij MDL. Wel is het belangrijk dat de cliënt aangeeft als er na de massage bepaalde klachten zouden ontstaan, of als er geen vermindering optreedt in klachten waartegen de massage als behandeling was bedoeld. MDL aanvaart ook geen enkele aansprakelijkheid voor gevolgen van onjuiste informatie over een anders voorgestelde of verzwegen gezondheidsaspect. MDL aanvaart ook geen aansprakelijkheid voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen.

9. Klachten over de behandeling

Als een cliënt een klacht heeft over de behandeling, de praktijk of de masseur dan horen wij dit graag zo spoedig mogelijk. Samen gaan we eerst in gesprek om een passende oplossing voor uw klacht te vinden. MDL is aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van het Nederlands Genootschap van Sportmassage (NGS) inclusief de NGS-klachtenservice WKKGZ. Als cliënt en MDL niet tot een wederzijds acceptabele oplossing kunnen komen kan cliënt zich tot het NGS richten voor bemiddeling.

10. Cookie- en privacybeleid

Onze privacyverklaring kunt u hier terugvinden. 

Massage door Linda zal in het kader van de geldende privacywetgeving in redelijkheid die maatregelen nemen die de vertrouwelijke informatie van haar relaties (die via deze site worden opgegeven) beschermen tegen oneigenlijk gebruik. Zij verplicht zich ertoe deze gegevens niet openbaar te maken op andere wijze dan in het kader van de relatie en voor de overeengekomen dienstverlening van Massage door Linda noodzakelijk is.

Cookies
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.
Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten.

U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Gebruik hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.